源道龙宇洪荒劫纪第59集天庭问政昊天遣使问政人族记

凌霄宝殿的晨钟刚过三响殿外祥云如浪层层叠叠漫过南天门。

值日星官持着鎏金符节匆匆入内殿中众仙闻声侧目——那符节顶端嵌着的“昊天亲授”四字正随着星官的步伐泛着暖白微光。

“启禀玉帝”星官单膝跪地声音穿透殿内的檀香“昊天上帝遣使至言近观人界千年变迁治世之法颇有新意特遣仙使灵均前来欲取人族治理之经验以补天庭司政之隙。

” 玉帝指尖轻叩玉案案上的琉璃盏泛起细碎光晕。

“人界自唐宋以降历经元明清三朝更迭近百年更有‘现代化’之说倒真值得探究。

”他抬眼望向殿侧侍立的太白金星“金星你久司天人沟通之事便由你携灵均仙使下凡切记不可显露真身只以观礼者身份行事。

” 太白金星拱手领命袖中拂尘轻摆化作一道银虹掠出殿外。

彼时南天门下仙使灵均正立于青鸾背上一身素色仙袍衬得身姿挺拔见太白金星前来忙翻身下鸾：“金星仙长此次叨扰实因天庭近来司掌凡间祸福时总觉章法不如人界细致还望仙长引路。

” “仙使客气”太白金星捋着长须轻笑“我已寻得人界一处‘政务服务中心’今日恰逢其‘便民服务日’咱们先去瞧瞧那里的门道。

”说罢二人周身泛起淡淡仙雾再睁眼时已立于一栋玻璃幕墙建筑前门前“为人民服务”五个鎏金大字在阳光下格外醒目。

一、初入人界：政务中心见“效率” 灵均跟着太白金星走进政务大厅刚迈过门槛便被眼前的景象怔住。

不同于天庭各司衙的庄严肃穆这里的空间宽敞明亮一排排蓝色座椅上坐着等候的民众电子屏上滚动着“社保办理”“营业执照申领”等事项的办理流程连空气中都飘着淡淡的茶水香。

“仙使请看那边。

”太白金星指向大厅左侧的“综合服务窗口”一名穿藏青色制服的工作人员正对着电脑双手在键盘上飞快敲击。

柜台前站着一位头发花白的老人手里攥着几张褶皱的社保卡声音带着些许急促：“姑娘我这卡不知道怎么回事养老金取不出来儿女都在外地我自己也不会弄啊。

” 工作人员抬头时脸上带着温和的笑接过社保卡插入读卡器目光扫过屏幕后轻声说：“大爷您这卡是没激活金融功能我现在帮您操作您记得输入您常用的密码就行不用跑银行了。

”说话间她已调出激活界面又从抽屉里拿出老花镜递过去。

不过三分钟老人手里的社保卡便恢复了功能握着工作人员的手连声道谢：“以前办点事要跑好几个地方现在一趟就成真是太方便了！” 灵均看得目不转睛指尖下意识掐算起来：“若在天庭激活仙娥的‘仙禄卡’需先去司禄司开证明再到瑶池钱庄核验仙籍最少也要半日功夫这人界竟能如此快捷？” “这便是人界的‘最多跑一次’改革。

”太白金星指着墙上的“事项清单”“他们把原本分散在不同部门的事权集中到一个窗口办理还打通了各部门的信息系统民众不用再反复提交材料。

你再看那边的‘自助服务区’有打印机、复印机还有工作人员指导操作连笔墨纸张都备得齐全比咱们天庭各司衙的‘各司其职’多了几分‘便民’的心思。

” 正说着大厅中央的广播突然响起：“请办理医保报销的王秀兰女士到3号窗口您的材料已审核完毕今日即可到账。

”灵均循声望去一位中年女子快步走向窗口接过工作人员递来的回执单脸上满是惊喜：“以前报销要等半个月现在当天就能到账这效率也太高了！” “这是‘即时办结’机制。

”太白金星解释道“人界对不同的政务事项划分了‘办理时限’简单事项当场办结复杂事项也会告知明确的办结时间还能通过手机查询进度。

不像天庭有时处理凡间祈愿若遇仙官轮岗便可能拖延数日。

” 灵均默默点头将“集中办理”“信息互通”“限时办结”三个词记在仙府玉册上。

他忽然注意到大厅角落有个“意见箱”旁边还放着纸笔便好奇地问：“这箱子是做什么用的？” “是收集民众建议的。

”太白金星笑着拿起一张意见表“人界的官员常说‘从群众中来到群众中去’他们会定期查看这些建议调整办事流程。

比如去年有民众反映‘老年人不会用自助机’没过多久大厅就加派了专门指导老人的工作人员还开通了‘绿色通道’。

” 灵均指尖轻触意见箱感受到里面密密麻麻的纸张忽然明白过来：“天庭处理事务多依仙规仙律却少了这般‘听凡间声音’的做法。

若咱们也能像这样听听仙娥、土地公们的想法或许司政会更顺畅。

” 二、深入街巷：基层治理见“温度” 离开政务中心太白金星带着灵均往老城区走去。

刚拐进一条青石板巷就见几位穿红马甲的人正围着一位老奶奶手里拿着血压仪和记录本。

“张奶奶您今天血压130/80比上次好多了记得按时吃药明天我们再来看您。

”一位扎着马尾的姑娘一边说一边在本子上记下数据。

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