带记忆爱你第163章 拒绝违规订单坚守数据安全底线
联盟《东南亚智慧城市项目服务标准》落地见效客户满意度与复购率持续攀升之际一份来自东南亚某国(为保护客户隐私暂不公开名称)的大额订单邀约悄然摆在了林辰的案头。
该国最大的私营科技企业 “东南亚数字集团” 主动联系联盟希望合作推进其国内 3 个城市的政务信息化项目订单金额高达 3 亿人民币涵盖政务数据管理、居民信息登记、电子政务平台搭建三大模块若能达成合作将成为联盟在该国的首个标杆项目。
商务洽谈初期一切进展顺利。
东南亚数字集团负责人阿卡拉在会议上对联盟的方案赞不绝口:“你们在印尼雅加达、越南胡志明市的政务项目我们都考察过系统稳定性和本地化服务都很出色这也是我们选择合作的原因。
” 双方很快就项目范围、实施周期、付款方式等核心条款达成初步共识只差最后敲定技术细节。
然而在技术对接会上阿卡拉却突然提出一个超出预期的要求:“为了降低项目成本我们希望将政务数据的加密等级从国家三级等保(信息系统安全等级保护三级标准)降至二级。
这样一来服务器采购、加密软件授权的成本能减少 20%项目利润空间也能更大对我们双方都有利。
” 这话一出联盟技术团队负责人当场愣住。
国家三级等保是政务信息化项目的最低安全标准要求数据传输加密、存储加密、访问权限严格管控能抵御大部分网络攻击;而二级等保的安全防护能力大幅降低仅能应对基础的安全威胁政务数据(包含居民身份证号、住址、社保信息等敏感内容)很容易面临泄露风险。
“阿卡拉先生政务数据涉及大量居民隐私和城市安全信息降低加密等级不符合行业规范也存在极大的安全隐患。
” 联盟技术总监陈默立刻反驳。
阿卡拉却不以为意:“我们国内很多私营项目都是用二级等保也没出现过数据泄露问题。
而且这个项目是我们企业牵头政府那边我们会去沟通你们只要按要求做就行不会有风险。
” 面对这一违规要求林辰没有当场答复而是决定召开联盟紧急会议与 6 家企业的负责人共同商议。
会议室内联盟成员看着东南亚数字集团提出的修改方案争论激烈。
数智社区创始人王芳有些犹豫:“3 亿订单不是小数目能极大提升我们在该国的市场份额。
或许我们可以先答应后续再通过技术手段加强防护尽量降低风险?” “绝对不行!” 林辰坚定地打断她“数据安全是我们做政务项目的底线没有任何商量的余地。
政务数据一旦泄露不仅会导致居民隐私被滥用还可能影响城市安全比如有人利用泄露的身份证信息伪造证件或通过政务系统漏洞获取城市交通、安防布局数据。
我们不能为了眼前的利润牺牲客户的信任和项目的安全性。
” 他拿起桌上的《东南亚智慧城市项目服务标准》翻到 “数据安全” 章节:“我们的服务标准里明确写着所有政务类项目必须符合项目所在国的最高安全等级要求这是我们对自己的约束也是对客户的承诺。
如果这次为了 3 亿订单打破底线以后其他客户提出类似要求我们还能拒绝吗?联盟辛苦建立的口碑很可能因为一次违规操作彻底崩塌。
” 云感科技创始人张伟也表示支持:“林总说得对数据安全出问题的后果不堪设想。
之前我们在国内做过一个社区项目因第三方供应商降低加密等级导致居民人脸数据泄露最后不仅项目整改花了 500 万还流失了多个潜在客户。
这个教训我们不能忘。
” 经过一小时的讨论联盟成员最终达成一致:拒绝降低加密等级的要求坚守数据安全底线。
林辰随即联系阿卡拉明确表达立场:“阿卡拉先生很抱歉我们无法满足降低加密等级的要求。
数据安全是政务项目的核心我们宁愿放弃这个订单也不会做违背行业规范、损害客户利益的事。
如果你们愿意按三级等保标准推进我们很乐意继续合作;如果坚持降低等级那只能遗憾终止洽谈。
” 阿卡拉没想到联盟会如此坚决又提出了折中的方案:“要不我们私下修改加密参数不写入合同对外仍宣称是三级等保。
这样既降低了成本又不会影响项目合规性你们看怎么样?” “这种违规操作更不能做。
” 林辰的语气没有丝毫松动“我们做项目不仅要赚钱更要对客户负责、对自己的品牌负责。
私下修改参数一旦被发现不仅我们要承担法律责任你们企业的声誉也会受损。
与其冒着风险违规不如按合规标准推进虽然成本高一些但能确保项目安全这才是长久之计。
” 最终东南亚数字集团因不愿承担三级等保的成本选择终止合作。
消息很快在东南亚政务信息化行业传开有人认为联盟 “不懂变通”“错失大单”但更多客户却对联盟的 “负责任” 态度表示认可。
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